Условия за запазване на час през платформата:

За запазване на час от нов клиент, който не е ползвал услугите на салона се изисква предварително плащане на услугата, като гаранция, че ще посети салона! Предплащането може да бъде извършено по следния начин:

• По банков път – очаква се до 3 работни дни от подаване на заявката!

• На място в салона

*Информация за плащането по банка ще получите в автоматичен имейл, който съдържа цялата информация за вашата резервация.

**Промяна или отказ на часът може да се направи:

• най-късно до 48 часа преди записания час – промяна или отказ от резервация
• до 24 часа преди записания час – промяна на резервация

***В случай,че клиентът ни уведоми по телефон/viber или имейл до 24-тия час преди резервацията се запазва правото му да презапише нов час (не по – късно от 30 дни напред) според възможностите на графика. В случай, че не получим навременно уведомление (до 48 часа за отказ/промяна и до 24 часа за презаписване) за промяна или отказ от резервацията, клиетът губи предплатената сума.

За настоящи клиенти

При отказ/неявяване на час в последния момент (след 24тия час преди резервацията) или

Провалена резервация (явяване след повече от 15 мин закъснение) два пъти (две провалени резервации).

Салонът ще изисква предплащане на следващата резервация!